まず出来上がりに大満足しています。コストパフォーマンスも高く最初から提案のクオリティが高く的を得ていました。また機会があればお世話になりたい。
また何かありましたらお願いします。
コロナで休業中にTEL連絡した時の対応してくれた人の対応がかんじよくなかった
担当の方に迅速かつ丁寧に対応して頂き、職人さんは親切に説明してくれたり希望を聞いて下さったので満足しています。自分で張ろうと思っていた芝も、またファミリー庭園さんにお願いすることにしました。
現地調査ではこちらの要望に沿って細かい提案をしてくれた。(商品の具体的な提示をする等、エクステリアの知識が豊富)理想を実現できるよう何度も変更に応じてもらい、その都度細やかな連絡とパースでイメージしやすくしてくれた。工事内容によって職人さんは違うが、それぞれの分野のプロが責任をもって作業前に再確認する等、丁寧に施工してくれた。
一つだけブロックがとび出ているため少々違和感がある
見積もり、問い合わせに迅速に対応頂きありがとうございました。ただ、工事日に職人さんに内容が十分に伝わっていない所があり、支店が休業日であったため困った点がありました。
いつもていねいにしていただいています。前回施工した部分のメジが取れていたのでそこも修理してもらいました。
人工芝の施工後の清掃がちょっとだけ残念でした。機会があればまたお願いします。
土間コンクリートの打ち直し工事と並行して、段取り良く工事していただきありがとうございました。価格も他社と比較して安く、それでも丁寧な工事、片付けまでしていただき満足しています。立水栓やカーポート、フェンスの位置は施工前に確認もしていただき思った通りにしていただけたのですが、手すりの部分だけ施工前に確認がなく、思っていたのと違うようになったのだけが少し残念です。(その件に関しても丁寧にご対応いただいたので、満足はしております)
職人さんも親切に説明してくれファミリー庭園に頼んで本当によかったです。また家の事で何かあれば頼もうと思います。ありがとうございました。
職人の方がていねいにしっかりと工事を実施いただきました。大変質の高い職人を使っておられる様に思います。
希望の商品が販売前の物だったので、最初の問い合わせから完成までに時間がかかりましたが、なんとか梅雨前に工事をしていただき大変たすかりました。営業さん、職人さんも対応がとても丁寧で工事後もキレイに掃除していただき、仕上がりにも大変満足しています。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
自分の要望を細かく伝える度に何度もデザイン等の見直しをしていただき、最終の仕上がりも満足のいくものになりました。お世話になりました。ありがとうございます。
ありがとうございました。東側の庭の使い方でいい案がありましたらまたお知恵を貸して頂きたいです。あと150万以上での特典はどう伝えればいいのでしょうか?
●電気工事代が他社(2社)の倍と高い ●工事完了後、翌日には、請求書と完了確認書が届いた 書類が届く前に、担当者より工事が問題なく完了したことの報告と書類の説明はあったほうがよいと思う⇒【完了確認書に署名しないといけないため】 ●工事終了後に追加工事の相談をしたいと伝えていたが、その件についての連絡がなかった ●こちらの都合で、工事開始時間を遅めにお願いしていたが、1時間も早く職人さんが来た
工事担当の方も丁寧で急なお願いも心良く対応いただけました。想像以上の出来にとても感謝しています。
この度は雨続きの中での作業ありがとうございました。工事中に当初の予定していなかった工事も担当者さんと職人さんが気をきかしてて頂いたおかげで良い感じになりました。
打合わせ途中で連絡が途絶えたり通常ありえない対応があり残念だった。その他は満足です
2台用のカーポート施工をお願いしました。現地調査もこちらの要望を丁寧に聞いて下さり不安なく工事をお願いすることが出来ました。工事に来てくださった職人さんも親切な方で安心してお願い出来ました。仕上がりにも大変満足しています。
担当の方、工事の方も話しやすく嫌な感じもなくお願いして良かったです。もっと早くファミリー庭園さんを知る事が出来てたら外構一式お願いしてました。そこが残念だと思いました。キレイに仕上げて頂き、ありがとうございました。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
希望通りの庭になりとても満足しています。職人さんも良い方たちで工事中も安心できました。
いろいろとご相談にのって頂き、アドバイスもして頂きすごく素的な仕上がりになりました。担当して下さった方、すべて良い方でお願いして良かったと思いました。ありがとうございました。
ありがとうございました。
マサ土の量が期待外れでした。もう少し多ければ良かったのに!フェンスの高さは変えられると聞いたのですが、それを現場の人に伝えなかったのが、後悔しています。