・もう少し提案力があれば良かった
・工事予定を知らされていなかったので近隣挨拶をせずブロック撤去が始まりとなりの住人の方に迷惑をかけてしまった。
・こちらの伝え方も悪かったが、商品の色が違って完成した
・何度も変更の連絡をし、迷惑をかけましたが出来るだけ対応して頂いた
営業さんと現場の作業員の方も親切で対応が良かったです
仕上がりについて、工事中の付いた汚れ(手の跡)をしっかり拭き取っていただければ更に好印象でした
日程等無理を言いましたが相談にのっていただきました。施工も丁寧で変形地ということもあり色んな提案をしてくださり助かりました。家のデザインにぴったりの商品を選んでくださりありがとうございました。また機会があればお願いしたいと思います。
去年に引き続きガレージ伸縮門扉でお世話になりました。見積もりの際、まずは修理ができるか検討してくださり安価で済むようにとのお心遣いが見られました。
10年モノでもあり新品を取り付けていただきましたが施工も丁寧にしていただきました。また何かありましたら是非ともお願いしたいです。
家やもともとの外構に対してどのようにカーポートを配置するのが良いかを細かく考えて下さり、またキレイなパースも作成していただけたのでイメージもできてすごく有難かったです。工事の方達もとても感じの良い方達で、手早く作業していただけて助かりました。ただ、休憩時に自宅前に喫煙されていたのがちょっとびっくりしました(HMでの工事の時にはそのような方は1人もいなかったので・・・)個人の問題というより、会社としての体制かな?とは思いましたし、今のご時制では逆恨みなど怖いので(自宅も分かっている訳ですし・・・)個人が特定される方で注意したりしないでいただけたら有難いのですが、喫煙自体についても社会的に変化しているかと思いますので、会社としてのルール作りなども検討されるとより良いのではないかと思いました。
また宜しくお願いします。
色々と対応をしていただいて助かりました。ありがとうございました。
一つだけ、工事完了後、御社の方にも一度仕上がりを見ていただきたかったです。「ご自身でチェックして下さい」と言われても素人目ではどこをチェックしていいのかわからず…。
後で気になる事があっても少し言い辛いので。
提案から施工まで満足です。
ありがとうございました。
もっと提案などがあればよかったです。
良いカーポートを他社では、できない価格で、設置していただき、大変嬉しく思っています。雨天時の乗り降りが楽になりました。ありがとうございました。
工期について、連絡がなく後ろ倒しになり、こちらから連絡してようやく変更したものが送られてきた。
その他もレスポンスが全体的に遅く、コミュニケーションが取りづらかった。
施工に間違いがあった為、やり直しをして頂いたがやり直し後のフェンスがガタガタな状態となっていた。基礎の沈下、位置のミスもあり再度補修が必要となっている。側溝工事を依頼したが施工後に管理がされていない為汚れ、欠け、割れが発生し、補修が必要となった。
ミスの防止、施工管理等をしっかりとやって頂きたい
リクシルのカーポートSCと三協アルミのF?と迷ったが、F?の方がデザインが良かったため決定。完成し実物を見て満足してます。
浦上さんと工事の方は満足ですが残念ながらコンクリートの下地があった時点で当初掘りかえす内容の見積りとは異なった為、残念に思いました。
追加のあった場合の増額の記載はあったので工事が減った場合の下げる内容があれば良かったと思いました。
デッキ以外に撤去工事とコンクリート仕上げをお願いしましたが少し高いイメージがありました
良く対応していただきました
施行日がもう少し早めに分かれば予定等の調整がとりやすいと思いました。床の石屋さんはすごく丁寧な仕事ぶりで可愛らしいお人柄で仕上がりにもすごく満足しています。知人にも教えたいぐらいです。ありがとうございました。
これからアフターサービスもよろしくお願いします(劣化等)
コンセントの配線が見えないように面倒な処理もしていただいたり、他にも細かい要望も色々と聞いていただき、ありがとうございました。
また機会があれば、よろしくお願いします。
丁寧な対応で満足しています。
どうもありがとうございました。
外構に悩んでいる友人がいたら紹介しようと思います。ありがとうございました。
日程調整には少し時間がかかった
施工作業者は丁寧で良かった
ガレージが広くなり以前より使いやすくなり大満足です。本間さんが穏やかで丁寧な方で色々と相談しやすかったです。職人さんも良い方できれいに仕上げて下さいました。ファミリー庭園さんにお願いして良かったです!ありがとうございました。
貴社のサービス全てに満足しています。しかし今の日本では外国人が増えているのでもっと多くの国の言語に対応できれば完璧です。
何度も打ち合わせの時間を設けて下さり、要望も全て答えて頂きとても満足しております。施行も丁寧にありがとうございました。御社のおかげで素敵な外構になりました。またご縁がありましたら宜しくお願いします。
満足のいく工事をして頂きありがとうございました。
ただ、一部セメント施工してもらう予定の所が職人さんが忘れていたようで、家族は言いづらいタイミングでもあったため、結構であると伝えたようですが私としては施工して頂きたかったと思いました。
その点だけ気になるところではありましたが、きれいにして下さりありがとうございました。
工期日程がわからなかったり、施工途中で少々想定外のことが起こったが、臨機応変に対応頂き満足出来る外構が出来ました。
誠にありがとうございました。
工事が始まり現場職人さんが耐久性からの提案などもあり良かった。
メールでの対応も良く安心してお願いできました。