プランの修正など、こちらからの要望に対する対応が迅速だったので安心できました。ありがとうございました。

全体として満足しています。トラブルは有りましたがしっかり対応していただき改善できました。

申し込みから施行までに一ヶ月以上かかりその間に連絡などがなく、心配になりましたのでもう少しマメに連絡を頂けるとよかったです。

何度もていねいに見積りや変更など対応していただきありがとうございました。

価格相応。

工事の納期が早く、作業も丁寧で大満足です。またよろしくお願いします

工事業者の方も含め愛想が良く、こちらも気持ちよく、丁寧で大変良かったです。営業担当の方も色んなことに相談に乗ってくれて、出来上がりもすごく気に入っています。ありがとうございました。

とても良かったです。
今後も何かあったら、たのみたいと思う。

丁寧に工事くださりありがとうございました。
工事にかかるおおよその時間も事前に教えてもらえたら良かったです。

設計さんには要望をよく聞いていただき、希望通りの仕上がりになりました。工事担当の方々も、ベビーカーや自転車の対応に快く対応していただきました。明るくあいさつしてもらったのも印象がとても良かったです。

現地調査・見積りは迅速に対応して下さり大変助かりました。工事も工務店と連絡を取り合ってスムーズに進めて頂きありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。


（11/18にこちらの書類を受け取りました。ご返答が遅くなり申し訳ありません。）

営業の方は丁寧な対応でしたが、施工された業者さんは外壁にキズをつけたにも関わらず、なんの報告もなかった。剪定して置いていた木が無くなっていたので処分してくれたのかと尋ねた時も、そうだと言っていたにも関わらず家の裏に捨ててあった。それならそうと言えばいいのにと思った。材料が足りなくて延期になったのも理解できない。

こちらの都合に合わせて工事のスケジュールをご調整いただき、大変助かりました。アンケートをネットにて回答できるようにしていただければより便利かと思います。

施行1日目打ち合わせと違う所があり連絡したところ、翌日すぐに修正していただけました。最終的にはとても満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

とても対応よく、工事もしっかりとしていただきました。ありがとうございました。

次回はタイルデッキをお願いしたいと思います。

設置後、不具合を感じやり直してもらえて大満足。
追加金を払ってもこれで良かった！！と思っています。

合い見積もりの結果、値引きを依頼したが、見積書を見てもメールの内容を見ても値引きの回答がされておらず、値引きできないのか忘れて抜けているのかわからない状態であった。又、メール内での自社の支店名がいつも「大坂店」となっていた。

施行中及び施行完了後において、お店がお休みの場合に連絡がつくようにしていただけたら不安解消に繋がると思います。

色々丁寧に相談にのっていただいて、ありがたかったです。
思い通りにしていただいて大満足でした。ありがとうございました。

・2日間の作業で最終日に材料が足りず完成は後日に・・・
・作業の問題なく、仕上がりにも満足しています。
・ありがとうございました。

マンションオーナーは母ですが進めました。今後も御願すると思います。又相談に乗ってもらへたら有難いと思います。

他の店ではあきらめかけていた事も予算以内に収めて頂き、本当に大満足でした。ありがとうございました。

施行して下さった方はとても低姿勢で丁寧でめちゃくちゃ良かったです！
ただ門ちゅうのタイルをやって下さった方が1日という短い中で頑張って下さっていたが、よごれが残っていたりと少し残念でした・・・。その後、対応は良かったです。あとは見積もりの金額間違いがありそこは残念だった。

特にナシ。

特にナシ。

今回の工事ではないが、春の庭工事の際のシンボルツリー等とても品質が悪いことが日にちが過って植木の成長と共に判明しました。
アンケートとしては遅いと思いますが、於て記入し今後の改善に務めて頂ければと思います。

もう少し打ち合わせを細かくしたかった。

まだ、指摘箇所の修繕が終わっていないので、引き続きよろしくお願いいたします。