施工業者の対応が良く、取付位置の確認と説明もしっかり行っていただきました。取付位置が設置方法についても当日提案いただき仕上がりもとても満足しております。１点だけ、工具が屋外コンセントに差したまま放置されていたのと、自転車カゴに工具を入れられて帰られていたのがすこし気になりました。

見積り依頼から工事開始までの期間がもう少し短ければ、と思いました。

きれいにしていただけて大変満足しています。ただ、外の水道を使用する際は一声掛けていただけたらよかったなと思いました。ありがとうございました。

密に連絡を入れて下さり、安心して任せることができました。主に担当してくれた職人さんが近所の方に愛想良く接してくださり、それも良かったです。

丁寧に対応していただきありがとうございます。物干しの位置を聞いてくれたらもっと良かったなと思います。

今回、工事もきっちりされており、値段もまんぞくしています。但し、最後振込書類を送付頂く際私の名前（手書き）があまりにもきたなかった事。また、工事予定日の連絡も中々こなかったので忘れられていると思った位です。

ありがとうございました。

担当の方には何度も足を運んで頂きありがとうございました。

・電話対応の印象が良くなかった。不安になった。初めて電話した時に「ここのお店でお願いするのは止めようかと思った（暗い、覇気がない、名乗らない（男性）⇒時間外やったから？）
・待たされすぎて不安になった。途中どういう状況なのか連絡は欲しかった。10日は待たせすぎだと思う。
・タイルデッキ　テラス屋根は満足しています。
・フェンスの幅が少し足りなかった。ダイニングの窓から他家の窓が見えるので目隠しで付けたのに意味がなかった。タイルデッキの上にフェンスを付けずに地面に直接つけた方が良かった。

作業の日程もこちらのエアコン等の都合に合わせて調整して下さり、非常に助かりました。打合せも工事の担当の方も丁寧でよかったです。

特になし

ありがとうございました。次回も利用させて頂きたいと考えてます

この度は庭の工事をファミリ庭園様にして頂き、ありがとうございました。担当者様、職人様の対応も非常に良く、大変満足しております。また何かありましたら、お世話になれたらと思っておりますので、宜しくお願い致します。

また何かございましたらよろしくお願い致します。

工事内容については大変満足しています。ただ、ゴールデンウイーク期間中にお願いしたこともあり、少しスピード間に欠ける点が気になりました。

工事の日程決めの連絡がなかなか来なかった。工事をされる方の説明がほとんど無く、心配でした。仕上がり、値段には満足でした。

メーカーの変更の見積りもすぐに対応してくれた。工場出荷時の油汚れのふきとり等すぐに対応してくれた。今後不具合がなければ100％です！

非常に気持ちの良い対応でしたが、メールでの対応において少しレスの遅さを感じました。この点以外は素晴らしいと思います

最初は庭の工事をするか迷いましたが、やってとても良かったです。庭に出るのが楽しくなり、癒されています。大満足です！

商品に対して苦情を伝えた際の一次対応があまり親身になって対応いただけず残念だった。また、商品に関してはきれいな木目調にならないのであれば黒色を入れるべきではないと思う。見た目がきれいでない商品にお金を支払わされたことが残念である。メーカーの方は、客の立場に立って物事を考えていない。

工事業者の人がとてもよかった

他の工事もお願いいたします。

仕上がりに満足しております。ありがとうございました。

何度もメールでやりとりし、私達のワガママな要望にも丁寧、迅速に対応して下さり感謝しかありません。本当にありがとうございました。またタイルデッキ等お願いするかもしれません。その時はまたよろしくお願い致します。

工事時間が早く、金額も安く助かりました。次回は伸縮門扉をお願いしたいと思います。よろしくお願いします。

安くて、仕上がりも良いのでよかったです。また頼みたいと思っています。

職人さんがてきぱきと短時間で工事を施工していただきありがとうございました。発注してから1ヵ月半かかり早く掛かってほしかった。