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お客様からの手紙 〜 ファミリー庭園の工事 大阪府和泉市 U様

大阪府和泉市 U様 ご意見・ご感想ありがとうございました。

工事の感想を聞かせてください。

工事の仕上がりは非常に満足しています
ただ、担当者からの電話連絡があまり頂けず不安でした。

契約書の郵送後、何も連絡がなく届いているのか、
わからないため、工事日が希望日に行われるか、こちらから
電話しなければわからなかったりと困りました。

また、工程によって工事の方から電話があると言われていましたが
1度もありませんでした。
「報連相」をしっかりして頂きたかったです

プランニング担当のコメント

U様、お手紙ありがとうございます。
この度は、弊社にサイクルポート、石貼り工事等のご依頼を頂き、
誠にありがとうございました。

ご指摘頂いた点について、私に至らない点があり、ご不安にさせてしまい
申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を活かし、今後この様な事を起こさない様
改善に努めてまいります。

今後ともファミリー庭園を宜しくお願い致します。


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